5月29日下午，家住敘豐家園的陸先生將一面印有“管理專業(yè) 服務(wù)周到”的大紅錦旗送到無錫公司，以感謝裝修質(zhì)量和服務(wù)。
一直以來，客戶與裝飾公司發(fā)生矛盾、糾紛的事情屢見不鮮，但客戶為裝飾公司送錦旗，這事兒還真新鮮。
據(jù)陸先生介紹，“由于工作關(guān)系，自己經(jīng)常出差，裝修的時候很少去現(xiàn)場，但是名匠的段工服務(wù)卻非常負(fù)責(zé)，時常通過微信向我匯報施工進(jìn)度?！毖b修過程中，陸先生也經(jīng)常提出一些修改方案和要求，段工也非常負(fù)責(zé)地按照要求去做，并在最后的裝修報價中，他看到合同費用除了增項部分也有減項項目，每一條都仔細(xì)地列得清清楚楚。
“如今裝修好了，房間空間布局安排很合理，裝修風(fēng)格也是我喜歡的，裝修品質(zhì)更是有保障。我非常滿意，為了感謝段工對我提供這么細(xì)致的家裝服務(wù)，所以我今天就請假過來給段工送上錦旗來表達(dá)我的感激之情。”陸先生真誠地說。
“感謝陸先生送來的錦旗，這是對我們工作的極大認(rèn)可和肯定?！睙o錫公司的段經(jīng)理說，這已不是第一次收到業(yè)主的錦旗了。
近年來無錫公司一直不斷地優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，所推出的各項便民服務(wù)紛紛得到了廣大客戶的認(rèn)可，越來越多的客戶享受到了名匠裝飾的便民服務(wù)。
就拿裝修管理來說，和很多家裝公司直接將工程打包出去不同，名匠裝飾所有的工程都由自己的施工團(tuán)隊完成，施工團(tuán)隊核心成員至少擁有12年以上的施工經(jīng)驗，所有員工上崗前都進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，只有合格后才能持證上崗。
為了進(jìn)一步提高施工人員工藝水平，工程部還會不定期的請總部專業(yè)人士對施工人員進(jìn)行工藝和服務(wù)方面的培訓(xùn)。
“管理專業(yè) 服務(wù)周到”，這是業(yè)主對名匠的信任與肯定，是名匠裝飾始終堅持客戶價值第一核心價值觀的最好回報，也是公司不斷發(fā)展、不斷壯大的強(qiáng)勁動力。我們將會用更專業(yè)的技術(shù)和更好服務(wù)為更多的客戶解決難題。肩負(fù)著打造金鉆工程、品質(zhì)家裝的責(zé)任，名匠對每一個工程都勵求達(dá)臻，從設(shè)計、施工到服務(wù)，都精益求精，一絲不茍，志在為客戶打造“放心工程”、“品質(zhì)工程”。名匠裝飾成立27年，已有100000+業(yè)主的選擇名匠，名匠人將用優(yōu)秀的設(shè)計、精湛工藝、精品工地與您立下高品質(zhì)家居之約裝飾美好空間，筑就幸福生活。
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